Edição 2 Concentre -se na palavra de boca dos fabricantes
Preocupados com a reputação do fabricante pode ser entendida nos três aspectos a seguir, respectivamente, casos e depoimentos de clientes, para examinar a história e as qualificações e o serviço pós-venda do fabricante.
O primeiro são casos e depoimentos de clientes, que podem ser divididos no site oficial dos fabricantes e entre em contato diretamente com os fabricantes para obter.
1. Exibição oficial do site do fabricante: Os fabricantes regulares de armários especiais de gás geralmente exibem alguns casos de clientes em seu site oficial, incluindo os nomes de clientes cooperativos, cenários de uso, perfis de projeto e assim por diante. Você pode visualizar esses casos para entender a aplicação dos produtos do fabricante em diferentes campos. Se o fabricante possui casos de cooperação para empresas famosas ou projetos em larga escala, poderá refletir a confiabilidade de seus produtos e a força do fabricante até certo ponto. Por exemplo, se o fabricante forneceu armários de gás especiais para uma empresa de semicondutores conhecida, significa que seus produtos podem ter atendido aos altos requisitos do setor para a segurança e a estabilidade do suprimento de gás.
2. Entre em contato diretamente com o fabricante para obter: você pode perguntar diretamente ao fabricante se existem necessidades semelhantes de casos de clientes ou podem fornecer informações de contato do cliente para consulta. Se o fabricante puder cooperar e fornecer ativamente casos de clientes reais e detalhados e informações de contato, ele mostra que tem confiança em seus próprios produtos e está disposto a permitir que os clientes em potencial entendam o uso real da situação. Ao se comunicar com os clientes fornecidos pelo fabricante, concentre-se em perguntar sobre a experiência de usar o gabinete de gás especial, se houve uma falha, a velocidade de resposta do fabricante e a capacidade de solução de problemas.
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Examine a história e a qualificação do fabricante, como as três maneiras a seguir
1. Anos de operação: Os anos de operação de um fabricante podem refletir sua estabilidade e reconhecimento de mercado até certo ponto. De um modo geral, os fabricantes com tempo de operação mais longos acumularam mais experiência e tecnologia e podem ser mais seguros na qualidade do produto e no serviço pós-venda. No entanto, não pode ser generalizado, alguns fabricantes emergentes podem confiar em tecnologia inovadora e serviço de qualidade para obter rapidamente reconhecimento de mercado, por isso também é necessário combinar com outros aspectos de uma avaliação abrangente.
2. Qualificação: Verifique se o fabricante possui os certificados de qualificação do setor relevantes, como a certificação do sistema de gerenciamento da qualidade (como a ISO 9001), certificação do sistema de gerenciamento ambiental, licença de fabricação de equipamentos especiais. Essas certificações são fabricantes de gerenciamento de produção e qualidade do produto, de acordo com certos padrões de prova, com uma gama completa de fabricantes certificados geralmente são mais padronizados no processo de produção e controle de qualidade, a qualidade do produto é mais segura.
3. Honras e prêmios: entender se o fabricante ganhou as honras, prêmios ou patentes do setor. Por exemplo, para obter o título de “Enterprise de alta tecnologia”, um prêmio de inovação técnica ou ter vários fabricantes de patentes relacionados, geralmente na pesquisa e desenvolvimento de tecnologia e inovação de produtos, tem uma certa vantagem, seus produtos podem ser mais competitivos e a reputação é relativamente boa.
Avaliação de serviço pós-venda
1. Velocidade de resposta pós-venda: para entender a velocidade de resposta do fabricante quando os clientes encontram problemas. As informações relevantes podem ser obtidas consultando os clientes existentes do fabricante ou verificando as análises on -line. Uma resposta rápida após as vendas pode minimizar o impacto da falha do equipamento na produção ou nas experiências, evitando maiores perdas.
2. Serviços de reparo e manutenção: Descubra se o fabricante fornece serviços regulares de reparo e manutenção, bem como o conteúdo e cobranças dos serviços. Bom serviços de reparo e manutenção podem prolongar a vida útil do gabinete de gás especial para garantir a operação estável de longo prazo do equipamento. (Clientes estrangeiros fornecem orientação em vídeo sobre manutenção)
3. Treinamento do cliente: pergunte ao fabricante se deve fornecer treinamento ao cliente, incluindo o uso de equipamentos, precauções, manutenção de rotina e outros aspectos do treinamento. O treinamento abrangente do cliente pode ajudar os clientes a usar melhor e manter o gabinete de gás especial, reduzir as falhas e os problemas causados por operação inadequada. (Clientes estrangeiros fornecem tutoriais de operação de vídeo)
Hora de postagem: 27-2024 de agosto